Trik Atasi Gangguan Koneksi Internet Pada Speedy

Ada beberapa tips cara penanganan gangguan speedy berdasarkan pengalaman dan share di forum2 internet tentang koneksi speedy yang sering mengalami koneksi putus-putus.


Tips I 

Mendeteksi kesalahan terputusnya jaringan speedy dengan mudah error dapat di atasi

* Error 691 :
Cek kembali username dan password, format username terdiri dari 12 digit dan diakhiri
dengan “@telkom.net”, format standar password (jika belum diganti di www.telkomspeedy.com) terdiri dari 10 digit karakter acak.

* Error 678 :
Pastikan modem dalam keadaan menyala (ON) , pastikan juga lampu indicator ADSL/Sync ADSL/ADSL Link (nama tergantung merek dan tipe modem), ping ke modem (Start – Run – cmd), jika ada reply berarti modem masih berfungsi.

* Error 791 :
Local Area Connection (LAN) dalam keadaan disable, masuk ke Control Panel – Network Connection – Klik kanan pada icon LAN tsb kemudian enable.

* Error 681 :
“Phone Line is Busy”, coba konek beberapa kali. Kalau masih belum bisa, matikan modem terus nyalakan lagi.

Tips II

1. Cek lampu indikator ADSL pada modem.
    a. Jika lampu indikator ADSL mati berarti gangguan ada pada sisi jaringan kabel telpon
    b. Jika lampu ADSL nyala tapi koneksi lambat gangguan ada pada sisi kualitas jaringan, (banyak
        sambungan kabel, kabel jelek/rusak, DSLAM jelek). Silahkan cek SNR dan Line Attenuation,
        Keterangan lengkap ada di Diagnosa gangguan Speedy-1 dan Diagnosa gangguan Speedy-2.
        Selain itu komputer bermasalah / kena virus bisa menjadi penyebabnya.

2. Pakai modem dan PC lain, disini modem langsung ke PC tanpa melewati hub ataupun proxy.
Pastikan pc anda bebas dari virus sebab malware / spyware mengakibatkan koneksi internet anda sangat lambat. Sedangkan modem yang error biasanya pada pemakaian lama koneksi putus, jika modem dimatikan dan jika dinyalakan lagi koneksi normal berarti modem harus ganti.

3. Masuk ke command prompt, dengan cara:
    Dari Start pilih Run, ketik cmd enter.

a. ping gateway / ip modem
    Ketik ” ping 192.168.1.1 " seperti gambar dibawah ini.

Cara Mengatasi Koneksi Speedy Sering Putus. Ping DNS Speedy, seperti dibawah ini :

Cara Mengatasi Koneksi Speedy Sering PutusJika ping IP Modem normal, SNR dan Line attenuation bagus, tapi ping pada DNS Speedy “Request time out” seperti dibawah ini.

Cara Mengatasi Koneksi Speedy Sering PutusBesar kemungkinan gangguan ada pada IP Speedy anda. Hal ini biasa terjadi pada pelanggan speedy 1 MB keatas yang menggunakan IP Statis. Hal ini bisa terjadi karena IP address speedy anda di hack oleh orang lain atau bisa juga memang ganggaun dari server telkom. Satu-satunya cara untuk mengatasi hal ini yaitu dengan cara menggunakan nomor speedy tes / menggunakan nomor speedy lain pada jalur telpon anda. (khusus hanya bisa dilakukan oleh petugas telkom).

Kesimpulan

1. Speedy tidak konek tapi lampu ADSL nyala disebabkan LAN disable, TCP/IP salah, setingan modem salah, modem hang.
Solusi : Ping IP Modem dan Setting ulang modem

2. Speedy tidak konek dan lampu ADSL mati / ngeblink disebabkan redaman/ kualitas jaringan kabel telpon jelek.
Solusi : Sebisa mungkin tidak ada sambungan kabel yang mengarah ke modem, cek kualitas kabel, kotak telpon, Jack RJ-11. Jika ADSL masih mati, coba ganti modem atau hubungi petugas.

3. Adsl nyala, speedy konek beberapa saat, kemudian tidak konek. Jika pc di restart speedy konek lagi beberapa saat kemudian mati lagi. Atau jika modem nyala komputer hang. Hal ini disebabkan pc anda terkena virus.
Solusi: install ullang komputer

4. Adsl nyala, speedy konek tapi sering diskonek. Silahkan ping dns speedy seperti diatas.
Solusi : lapor ke 147 atau telkom terdekat.
 
Jika semua settingan yang anda pakai benar dan modem adsl anda berfungsi bagus, hal itu bisa saja di akibat kan oleh jelek nya DNS yang anda pakai.

Tips III

Ada beberapa DNS yang biasa di setel oleh petugas speedy. Salah satunya yang dulu saya pakai yaitu 202.134.2.5 namun nomor DNS ini sudah tidak dapat di pakai oleh karena traffic nya yang sudah terlalu berlebihan..

Untuk mengatasi hal tersebut, anda cukup mengganti no DNS anda yang lama dengan DNS yang baru. DNS speedy yang bisa di pakai ada banyak. Di bawah ini akan saya berikan beberapa list dari DNS speedy, anda bisa coba beberapa dari no DNS tersebut dan lihat, internet anda berfungsi normal kembali :D

beberapa list dari no DNS Speedy yang bisa anda pakai:

203.130.196.5
202.134.0.155
202.134.1.10
202.134.0.62
202.158.20.1
202.158.40.1
202.159.32.2
202.159.33.2
202.155.30.227
202.155.0.10
203.130.196.5
203.130.196.155
202.134.2.5
202.134.1.10
202.152.254.246
202.154.1.2
202.152.254.245
202.73.99.8
61.247.0.8
202.138.224.2
4.2.2.1
131.161.247.231
63.226.12.96
207.225.209.66
202.73.99.8
202.158.3.6
202.134.0.62
202.158.20.1
202.158.40.1
202.159.32.2
202.159.33.2
202.155.30.227
202.134.2.5
202.138.224.2
202.155.0.15
202.146.255.5
202.155.0.10
202.155.0.15

Cara penggunaan no DNS
anda cukup mengganti no DNS tersebut di kolom terbawah dari settingan IP Lan anda:

jawarakampung

ANBU~BLOG http://blogofanbu.blogspot.com